托管之所以有效，是因?yàn)樗鼜母旧蠟榭蛻羝髽I(yè)在政治或地理戰(zhàn)略位置提供了具有成本效益的遠(yuǎn)程計(jì)算存在，而無(wú)需建造和裝備物理設(shè)施。該設(shè)施（通常是其計(jì)算資源）已由托管服務(wù)提供商提供，可用于多種用途。然而，托管有許多利弊，每個(gè)企業(yè)在做出托管承諾之前都應(yīng)該仔細(xì)評(píng)估。除了成本、性能、合規(guī)性和服務(wù)等有益問(wèn)題外，還有幾個(gè)額外的托管優(yōu)勢(shì)需要考慮：

• 成本在很大程度上是包容性的。托管成本主要是涵蓋提供商成本和利潤(rùn)的經(jīng)常性運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。運(yùn)行托管的配電、冷卻、安全、連接、維護(hù)和其他成本都包含在客戶業(yè)務(wù)支付的經(jīng)常性費(fèi)用中。在初始設(shè)置期間以及通過(guò)更改、更新和額外的連接選項(xiàng)可能會(huì)產(chǎn)生額外的成本。
• 可能會(huì)提供有用的服務(wù)。托管服務(wù)提供商可能在全球許多互連的托管數(shù)據(jù)中心設(shè)施中擁有數(shù)千個(gè)客戶。許多客戶提供有用的服務(wù)，例如 SaaS 或微服務(wù)，這些服務(wù)可以簽約并以數(shù)據(jù)中心的速度使用——這些企業(yè)基本上是在同一個(gè)高速數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)營(yíng)的。
• 可擴(kuò)展性可以協(xié)商。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心是一種固定資產(chǎn)，但組織的計(jì)算需求會(huì)隨著時(shí)間而變化。這可能會(huì)使傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心未得到充分利用或超出其容量。托管可以緩解這個(gè)問(wèn)題，并且可以根據(jù)需求的變化重新協(xié)商合同以添加或刪除空間或設(shè)備。企業(yè)可以根據(jù)當(dāng)前需求聘請(qǐng)托管服務(wù)提供商，然后隨著時(shí)間的推移改變這些需求。
• 托管可以更有彈性。可用性和彈性是托管服務(wù)提供商的關(guān)鍵因素，因?yàn)樗鼈兛梢栽谝粋€(gè)設(shè)施中擁有數(shù)百個(gè)客戶——電源或冷卻故障對(duì)托管服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)將是災(zāi)難性的。因此，托管設(shè)施通常會(huì)大量投資于彈性基礎(chǔ)設(shè)施，從而使提供商的客戶受益。

盡管托管具有吸引人的優(yōu)勢(shì)，但也存在影響客戶業(yè)務(wù)及其與托管服務(wù)提供商合作的能力的常見(jiàn)缺點(diǎn)。典型的陷阱包括：

• 訪問(wèn)是有限的。請(qǐng)記住，托管設(shè)施是一項(xiàng)獨(dú)立的業(yè)務(wù)，并且有嚴(yán)格的訪問(wèn)限制。雖然設(shè)備管理和監(jiān)控通常可以遠(yuǎn)程完成，但物理訪問(wèn)——例如添加、移除、修理或重新配置設(shè)備——受到嚴(yán)格控制。如果托管服務(wù)提供商擁有并提供設(shè)備，則客戶企業(yè)可能無(wú)法訪問(wèn)。
• 旅行可能很昂貴。將技術(shù)人員派往遠(yuǎn)程托管站點(diǎn)以使用客戶擁有的設(shè)備可能會(huì)成為一項(xiàng)昂貴的提議。許多托管服務(wù)提供商提供的遠(yuǎn)程處理服務(wù)可以幫助減少時(shí)間和旅行成本，但此類服務(wù)可能會(huì)帶來(lái)額外成本。
• 成本因素不同。盡管托管會(huì)產(chǎn)生經(jīng)常性成本，但決定這些成本的因素可能因供應(yīng)商而異。供應(yīng)商可能會(huì)使用不同的公式來(lái)計(jì)算費(fèi)用，包括用電量、租用空間和其他變量。這些差異可能使直接比較托管服務(wù)提供商的成本變得困難。
• 合同可以約束。托管通常帶有長(zhǎng)期合同，將業(yè)務(wù)鎖定在提供商中數(shù)年。如果成本下降、業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化或其他條款變得不適合客戶業(yè)務(wù)，這可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。合同條款可能會(huì)限制重新談判，因此必須仔細(xì)檢查和評(píng)估合同。
• SLA 很難驗(yàn)證。任何托管協(xié)議的核心都是服務(wù)級(jí)別協(xié)議，但監(jiān)控和執(zhí)行 SLA 充滿了問(wèn)題。對(duì)于客戶企業(yè)來(lái)說(shuō)，調(diào)查監(jiān)控和報(bào)告、驗(yàn)證客戶系統(tǒng)和提供商工具之間的互操作性以及能夠衡量和驗(yàn)證補(bǔ)救目標(biāo)（例如補(bǔ)救中斷的時(shí)間）是至關(guān)重要的。否則，就沒(méi)有執(zhí)行 SLA 的有效方法。
• 設(shè)施生命周期各不相同。當(dāng)今最先進(jìn)的數(shù)據(jù)中心可能在短短幾年內(nèi)就會(huì)過(guò)時(shí)，因此數(shù)據(jù)中心面臨的最大挑戰(zhàn)是保持最新?tīng)顟B(tài)并適應(yīng)用途。調(diào)查托管服務(wù)提供商的維護(hù)和升級(jí)路線圖，了解舊設(shè)施如何隨著時(shí)間的推移進(jìn)行升級(jí)。